マイホームの購入を決めたものの、何から手をつけて良いか分からない。そんなお客様の幅広いご質問にお答えするのが私の仕事のひとつです。
住宅建築コーディネーターのテキストで学ばせていただいたことも活かしながら、お客様に様々な角度から情報提供をさせていただいています。
諸事情により家の購入が思うように進まず悩んでおられる方のご相談もいただきます。 初対面の私にどこまで話をして良いか不安に感じられる方もおられることと思います。 そんな時に、公的団体が認定推薦する資格を持っていることをご説明させていただくことで、安心してご相談いただけるというメリットも感じています。
住宅展示場の個別相談会や、地元工務店様との連携によるセミナー講師を多数経験させていただきました。 自社運営の「おうみ家づくり相談所」での相談も含め、その相談内容は多岐に渡ります。お子様の家づくりに際し、ご両親が相談に来られることも、稀ではありません。
そんな時に、どの分野のご相談をいただいても、全体を見渡してアドバイスさせていただけることが、この資格の強みかと思います。
これからも、中立な立場でお客様と接し、専門用語を避けた「分かりやすい」説明を心掛け、お客様の良き相談相手となれるよう日々精進していきます。